醫(yī)患故事
我用“心”服務(wù)，你用“心”銘記
時(shí)間：2023-02-02 19:57:00 作者：薩娜 牛群 田瑞 閱讀量：1671
對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來說，最開心的事莫過于看到患者康復(fù)出院、辛勤工作得到支持和認(rèn)可。
2022年12月初，康巴什部燒傷五官科護(hù)士牛群被派到新冠重癥病房工作，一天夜里，牛群值班期間，患者韓**，持續(xù)高流量氧氣吸入氧濃度為100%，但血氧飽和度卻只有70%，牛群立即為患者拍背，鼓勵(lì)患者咳痰，約15分鐘后，患者咳出幾口濃痰，牛群協(xié)助患者進(jìn)行俯臥位通氣，叮囑家屬俯臥位通氣的注意事項(xiàng)和日常護(hù)理重點(diǎn)，患者情況逐漸好轉(zhuǎn)，經(jīng)鼻高流量吸氧濃度40%血氧飽和度上升至98%。 患者有需要，第一時(shí)間到位；患者未好轉(zhuǎn)，想方設(shè)法處理；患者有顧慮，全面周到叮囑。護(hù)理工作看似簡單日常，實(shí)則飽含深情與愛心。醫(yī)護(hù)人員及時(shí)醫(yī)治、精心護(hù)理，患者便感覺踏實(shí)、安心，甚至感動(dòng)。
2023年1月16日，韓**家屬帶著“護(hù)理熱情暖人心，情深似海銘記心”的錦旗到燒傷五官科找到護(hù)士長薩娜并說明情況。
一面錦旗，是患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員的肯定和信任，是醫(yī)護(hù)人員全力付出最大的慰藉與鞭策。
用心服務(wù)，用愛呵護(hù)。我們深知，精湛的醫(yī)術(shù)治療疾病、精心的護(hù)理溫暖人心，我們將盡全力讓每一位來院患者享受到“心”級(jí)服務(wù)、“愛”之呵護(hù)。
